拼多多淘宝天猫客服

岗位前景:客服部成绩优异者，会往运营部发展，待遇更加优越。
岗位职责:(无经验者可带)
1.负责使用旺旺与客户沟通，解答客户疑问。例如产品的材质，尺码大小，发货时间等。
2.反应要快。打字速度是对客服的基本要求，尤其客人多的情况下，能在短的时间内回复到每个客人，就能提高客人的满意度。毕竟谁也不想发送过来半天也没有得到回复的。
3.态度谦逊，讲话贴心柔和，能让客户感受到宾至如归的体
验感。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.完成与协助上级分配的任务。
6.年龄18-30岁岗位说明:
1.上班时间:早班8:00-17:30
2.奖金:表现优异者，通过主管考核额外发放。